エラーコード/【E21】E21020001 エラーについて
ご利用のカードが「国内発行カード」か「海外発行カード」かによって、想定されるエラーの事由が異なります。
◆国内発行カード
3Dセキュアの画面で、お客様が誤ったパスワードを入力されたケースが
考えられます。
該当のショップにおいて、3Dセキュアを利用されている場合は、
3Dセキュアパスワードが設定されているカードについては、
正しいパスワードをご入力いただかないと決済できません。
また、ご利用カードの発行元カード会社が、
そもそも3Dセキュアに対応していない場合は、
該当のショップにおいてそのカードはご利用いただけません。
◆海外発行カード
3Dセキュアのグローバル基準に沿っていないために、
3Dセキュアをご利用いただけない場合があります。
つきましては下記マイページログインを再度していただき
正しいクレジットカードのパスワードをご入力の上、決済手続きをいただけますと幸いです。
https://monthly-apply.pine-company.jp/mypage/auth/login
何卒宜しくお願い致します。
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