クレジットカード登録失敗・未決済原因

変更日 Thu, 09 Feb 2023 で 12:21 PM

エラーコード/【E21E21020001 エラーについて

ご利用のカードが「国内発行カード」か「海外発行カード」かによって、想定されるエラーの事由が異なります。

 ◆国内発行カード
  3Dセキュアの画面で、お客様が誤ったパスワードを入力されたケースが
  考えられます。
  
  該当のショップにおいて、3Dセキュアを利用されている場合は、
  3Dセキュアパスワードが設定されているカードについては、
  正しいパスワードをご入力いただかないと決済できません。

  また、ご利用カードの発行元カード会社が、
  そもそも3Dセキュアに対応していない場合は、
  該当のショップにおいてそのカードはご利用いただけません。

 ◆海外発行カード
  3Dセキュアのグローバル基準に沿っていないために、
  3Dセキュアをご利用いただけない場合があります。

 

つきましては下記マイページログインを再度していただき

正しいクレジットカードのパスワードをご入力の上、決済手続きをいただけますと幸いです。

 

 

https://monthly-apply.pine-company.jp/mypage/auth/login

 

何卒宜しくお願い致します。

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